أي حاجة في بالك، غالبًا إجابتها هنا. ولو مش لاقيها، تواصل عبر واتساب.
ضمانات الطلب
معاينة قبل الدفع
شحن مجاني لجميع المحافظات
— محتسب ضمن سعر العرض بدون أي رسوم إضافية، والتوصيل خلال
3 أيام عمل
3 طرق للدفع
استبدال خلال 7 أيام
خدمة عملاء
الأسئلة الشائعة
ما هي الخامة المستخدمة؟
إيزيس دبلان مخلوط درجة أولى — خامة ساترة ومناسبة لتجهيز الكفن.
ما هو المقاس؟
الدرج مقاس 2.5 متر × 180 سم، للرجالي والحريمي.
ماذا يشمل الكفن الحريمي؟
5 درج شامل القميص والخمار + سترة واحدة + مستلزمات الغسل.
وماذا يشمل الكفن الرجالي؟
3 درج + سترة واحدة + مستلزمات الغسل.
وكفن الأطفال؟
2 درج + سترة واحدة
+ أربطة + مستلزمات الغسل، مجهّز بما يتناسب مع احتياجات الأطفال. ومتوفر ضمن عرض 30 كفنًا وعرض 15 كفنًا.
ما هي مستلزمات الغسل المرفقة؟
قطن · كافور · مسك · صابونة · ليفة — مرفقة مع كل كفن.
هل يمكن المعاينة قبل الدفع؟
نعم. مع الدفع عند الاستلام يمكنك فتح الطلب ومعاينته، ثم الدفع بعد الاطمئنان.
ما هي طرق الدفع؟
ثلاث طرق: الدفع عند الاستلام، أو التحويل على
إنستاباي: 01012939797
، أو
فودافون كاش: 01024260224
. وعند التحويل يلزم رفع صورة الإيصال مع الطلب حتى نتمكن من تأكيده.
كم تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني لجميع المحافظات، والتوصيل خلال 3 أيام عمل من تأكيد الطلب.
كم سعر الكفن المفرد خارج العروض؟
سعر الكفن الرجالي أو الحريمي 400 ج.م والأطفال 300 ج.م خارج العروض. أما مقاس 3 متر × 180 سم («مقاسات خاصة») فخامته أكبر وسعره المفرد أعلى. وعروض الجملة أوفر بفارق واضح عن الشراء المفرد.
هل توجد أسعار خاصة للجمعيات؟
نعم — عروض 30 و20 و15 و10 أكفان. وللكميات الأكبر أو الطلبات الخاصة تواصل معنا عبر واتساب.
هل توجد خامات أخرى؟
نعم — «مقاسات خاصة» بمقاس درج 3 متر × 180 سم ومتاح الآن، إضافة إلى «دبلان مستورد عالي الجودة» و«قطن» ولكل منهما صفحته على الموقع، ومواصفاتهما وأسعارهما سيتم نشرها قريبًا.
كم يستغرق التوصيل؟
خلال 3 أيام عمل
من تأكيد الطلب. ونتواصل معك بعد الطلب مباشرة لتأكيد العنوان وتحديد موعد التسليم.
هل يمكن استبدال المنتج؟
نعم — خلال
7 أيام
من تاريخ الاستلام، في حالة تلف المنتج أو عدم صلاحيته للاستخدام أو اختلاف الخامة عن المواصفات المعلنة. يتم التحقق بإرسال صورة واضحة للمنتج عبر واتساب، وبعد الموافقة يُستبدَل بآخر مطابق دون أي تكلفة إضافية. ويشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم، وبكامل مكوّناته.
سياسة الاستبدال
حقّك محفوظ — والاستبدال بدون أي تكلفة إضافية عليك.
يحقّ لك طلب استبدال المنتج خلال
7 أيام من تاريخ الاستلام
في أيٍّ من الحالات التالية:
تلف المنتج أو وجود عيب صناعة
عدم صلاحية المنتج للاستخدام
اختلاف الخامة عن المواصفات المعلنة
شرط الاستبدال:
أن يكون المنتج
بحالته الأصلية ولم يُستخدم
، وبكامل مكوّناته ومستلزمات الغسل المرفقة معه.
تواصل معنا
أرسل صورة واضحة للمنتج
المراجعة والموافقة
الاستبدال
بعد الموافقة يُستبدَل المنتج بآخر مطابق
دون أي تكلفة إضافية
اطلب استبدالًا عبر واتسابآراء العملاء
هذه الأماكن مخصّصة لآراء عملاء حقيقية — أرسلها وسيتم تنسيقها هنا.
«تقبّل الله منا ومنكم صالح الأعمال»
مصطفى محمد ماضي ★★★★★
«أشكركم على المصداقية»
السيد شلبي الجوهري ★★★★★
«بارك الله فيكم وجزاكم الله كل خير»
السيد زعير ★★★★★